Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů pro EasySelfies.com

Poslední aktualizace: May 24, 2024

1. Úvod

Vítejte na EasySelfies.com („my“, „naše“ nebo „nás“). Zavazujeme se chránit vaše soukromí a nakládat s vašimi údaji transparentně a pečlivě. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky a zakoupíte si naše produkty.

Použitím EasySelfies.com, souhlasíte s postupy popsanými v těchto zásadách.

2. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které jsou nezbytné k vyřízení vašich objednávek a k zajištění bezproblémového zákaznického zážitku. Patří sem:

  • Osobní identifikátory: Vaše jméno, dodací adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo.

  • Informace o platbě: Údaje o vaší kreditní/debetní kartě. Upozorňujeme, že všechny platby zpracovávají naši zabezpečení platební zpracovatelé třetích stran. Na našich serverech neukládáme úplné údaje o vaší kartě.

  • Informace o objednávce: Podrobnosti o produktech, které si zakoupíte, a historii vašich transakcí.

  • Communication Data: Any correspondence we have with you, including customer support inquiries.

  • Technická data: Vaše IP adresa, typ prohlížeče a informace o vaší návštěvě našich webových stránek (shromažďované prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií), které nám pomáhají vylepšit funkčnost našich stránek.

3. Proč shromažďujeme vaše informace (právní základ)

Vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme pro následující legitimní obchodní účely:

  • Pro splnění vaší objednávky: Vaše jméno, adresu a kontaktní údaje potřebujeme ke zpracování vaší platby, doručení produktu a zasílání potvrzení objednávek a oznámení o odeslání. Toto je smluvní nutnost.

  • Pro komunikaci s vámi: Váš e-mail a telefonní číslo používáme k poskytování zákaznické podpory, zodpovídání vašich dotazů a upozorňování na důležité aktualizace týkající se vaší objednávky.

  • Chcete-li zlepšit naše webové stránky: Analyzujeme technická data a data o užívání, abychom pochopili, jak si naše webové stránky vedou a jak můžeme vylepšit váš zážitek z jejich používání.

4. Jak sdílíme vaše informace

Vážíme si vaší důvěry a neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje třetím stranám. Vaše údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými partnery, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek a podnikáním, a to v souladu s přísnými dohodami o mlčenlivosti:

  • Přepravní partneři: Vaše jméno a dodací adresu sdílíme s doručovacími službami (např. FedEx, DHL, celostátní poštovní služby), abychom vám mohli produkt doručit.

  • Zpracovatelé plateb: Sdílíme transakční data se zabezpečenými platebními branami za účelem zpracování vašich plateb.

  • Poskytovatelé služeb: Pro webhosting, analytiku a zákaznickou podporu můžeme využívat služby třetích stran.

5. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely stanovené v těchto zásadách nebo po dobu nezbytně nutnou k plnění našich zákonných povinností, řešení sporů a vymáhání našich smluv. Informace o objednávkách obvykle uchováváme pro daňové a záruční účely po dobu minimálně 4 let.

6. Vaše práva na ochranu osobních údajů

V závislosti na vaší poloze můžete mít ohledně svých osobních údajů následující práva:

  • Právo na přístup: Můžete si vyžádat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.

  • Právo na opravu: Můžete nás požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

  • Právo na výmaz: Můžete požádat o výmaz vašich osobních údajů, s výhradou určitých zákonných omezení.

  • Právo vznést námitku: Můžete vznést námitky proti určitým typům zpracování, jako je například přímý marketing.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese info@easyselfies.com.

7. Soubory cookie

Naše webové stránky používají soubory cookie, aby vás odlišily od ostatních uživatelů. To nám pomáhá poskytovat vám příjemný zážitek z prohlížení našich stránek a také nám to umožňuje naše stránky vylepšovat. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby odmítal všechny nebo některé soubory cookie prohlížeče, ale to může ovlivnit váš uživatelský zážitek.

8. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Nejnovější verze bude vždy zveřejněna na této stránce s aktualizovaným datem „Poslední aktualizace“. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady pravidelně prohlíželi.

9. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým nakládáme s vašimi údaji, kontaktujte nás prosím:

Email: info@easyselfies.com
Website: https://easyselfies.com/contact